کارت باشگاه مشتریان یا کارت وفاداری نقشی اساسی در راه اندازی باشگاه مشتریان دارد. در صورت نیاز کسب و کار می توان کارت هم تعریف کرد. ارائه کارت مخصوص به هر مشتری روشی آسان برای ایجاد وفاداری در مشتریان است. شما یک کارت به مشتریانتان می دهید که نشان می دهد او یکی از اعضای وفادار به مجموعه شماست. از این به بعد پس از هر بار خرید، مشتری هنگام تسویه حساب خود علاوه بر مبلغ صورت حساب، کارت مخصوص خود را نیز به شما ارائه می دهد. شما کارت را روی ریدر مخصوص می کشید و پس از شناسایی مشتری توسط نرم افزار و ثبت فاکتور خرید او، امتیاز یا درصدی از صورتحساب را برای مشتری لحاظ می کنید. توجه کنید که این مبلغ مطابق با درصد هایی که برای سطوح مختلف مشتری قبلا اعمال کرده اید به صورت اتوماتیک توسط سیستم محاسبه می شود. همچنین مشتری پس از چند بار خرید زمانی که اعتبار کارتش به حد نصاب رسید می تواند در قبال خرید محصولات شما و یا استفاده از خدمات شما به جای پول از اعتبار کارت خود برای تسویه حساب استفاده نماید. استفاده از این سیاست ها باعث می شود مشتری احساس با ارزش بودن کند و ترجیح دهد در دفعات بعدی نیز به جای رقیبانتان به شما مراجعه کند، و این به معنای وفاداری مشتری به شما است.

چاپ کارت باشگاه وفاداری شامل المان های گوناگونی است که انتخاب هر یک از آن ها بر اساس نظر و خواست مشتری صورت می گیرد و بر روی قیمت چاپ تاثیر می گذارد. در ذیل هر یک از این فاکتورها را بیان نمودیم.

کارت باشگاه مشتریان را می توان روی کارت مغناطیسی ساده یا متالیک چاپ زد. امکان چاپ این کارت ها در رنگ های مختلف مانند نقره ای و طلایی وجود دارد. حتی می توان کارت ها را بر اساس دسته بندی گروه های مشتریان در رنگ بندی های مختلفی چاپ کرد. به عنوان مثال می توان کارت باشگاه مشتریان گروه نقره ای را به رنگ نقره ای چاپ زد.

طراحی کارت مشتریان ویژه به صورت شخصی سازی شده می ‌تواند تاثیر فوق ‌العاده مثبت داشته باشد و چندین برابر بیشتر منجر به بازگشت مشتریان به سمت شما شود. هر کسب و کاری با توجه به نوع فعالیت خود می تواند طرح خاصی را برای چاپ بر روی کارت های وفاداری خود در نظر بگیرد. طرح کارت می تواند به صورت آماده توسط خود مشتریان نرم افزار انجام گیرد و یا توسط طراحان ما طراحی شود.

چاپ کارت برای سیستم باشگاه مشتریان را می توان بسته به تعداد مشتریان هر مجموعه به صورت افست یا دیجیتال انجام داد. در صورتی که تیراژ کارت های باشگاه مشتریان بالای ۱۰۰۰ عدد باشد از چاپ افست استفاده می شود، زیرا هزینه ی کمتری دارد و مقرون به صرفه است ولی تقریبا ۲۰ الی ۲۵ روز کاری زمان لازم دارد تا چاپ و کدگذاری شود. اما برای چاپ تیراژ کمتر از ۱۰۰۰ عدد کارت از چاپ دیجیتال کارت پی وی سی استفاده می شود که هزینه ی بالاتری دارد ولی در زمان کمتری آماده تحویل می شود. برای چاپ افست طرح کارت باید ثابت باشد. در صورتی که کارت دارای اطلاعات متغیر باشد از چاپ دیجیتال استفاده می شود. در شرایطی که مشتری نیاز به چاپ فوری کارت هواداری در تیراژ بالا داشته باشد می توان از چاپ دیجیتال استفاده نمود که هزینه تمام شده آن بیشتر خواهد بود.

برای استفاده از این کارت ها می بایست آنها را انکود یا رمزگذاری کرد. در واقع طی این روند شماره ی ۱۶ رقمی که روی کارت حک می شود درون نوار مگنت ذخیره می گردد. انکودینگ پس از چاپ کارت انجام می گیرد. برای این کار کافیست اطلاعاتی که می بایست در نوار کارت ذخیره گردد در قالب یک فایل اکسل به دست ما برسانید. همچنین لازم به ذکر است که کدگذاری کارت می تواند توسط خود خریدار نرم افزار نیز صورت گیرد. برای استفاده از این کارت ها می بایست آنها را انکود یا رمزگذاری کرد. در واقع طی این روند شماره ی ۱۶ رقمی که روی کارت حک می شود درون نوار مگنت ذخیره می گردد. انکودینگ پس از چاپ کارت انجام می گیرد. برای این کار کافیست اطلاعاتی که می بایست در نوار کارت ذخیره گردد در قالب یک فایل اکسل به دست ما برسانید. همچنین لازم به ذکر است که کدگذاری کارت می تواند توسط خود خریدار نرم افزار نیز صورت گیرد. برای این منظور وی می تواند یک پرینتر چاپ کارت pvc همراه با ماژول انکودر خریداری نماید و کارت های خود را ابتدا چاپ و سپس رمزگذاری کند. البته گزینه دیگری که پیش روی مشتریان هست اینست که می توانند چاپ کارت های خود را به ما بسپارند و تنها کدگذاری را با استفاده از پرینتر شخصی خود انجام دهند.

کارت هایی که برای سامانه باشگاه مشتریان کلابینگ در نظر گرفته شده است شامل یک کد ۱۶ رقمی منحصر بفرد خواهد بود که روی کارت ها چاپ می شود. چاپ این کد و همچنین چاپ اطلاعات روی کارت بنا بر سلیقه و نظر مشتری می تواند به صورت امباس (برجسته) یا مسطح باشد. در صورت استفاده از چاپ برجسته می توان آن ها را به رنگ های نقره ای و طلایی چاپ نمود. اما در صورتی که از چاپ مسطح استفاده می شود می توان متناسب با رنگ زمینه ی کارت از رنگ های مشکی، طلایی و نقره ای استفاده نمود.